Preguntas frecuentes
¿CitaVisaAmericana.com es un sitio del Gobierno de Estados Unidos?
No. Somos un servicio privado e independiente. No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por el Gobierno, la Embajada o los Consulados de Estados Unidos.
¿Puedo hacer el trámite por mi cuenta?
Sí. El trámite oficial puede realizarse directamente en los canales gubernamentales. Nuestro valor es la organización, explicación, revisión y acompañamiento.
¿Qué incluye exactamente el precio del servicio?
Depende del plan elegido. Los planes describen el nivel de revisión y acompañamiento incluido. La tarifa gubernamental no forma parte de nuestros honorarios y se muestra por separado.
¿Garantizan que me aprobarán la visa?
No. La decisión de aprobación o rechazo corresponde exclusivamente a la autoridad consular.
¿Garantizan una cita inmediata?
No. La disponibilidad cambia y depende del sistema oficial. Podemos orientar el proceso, pero no controlamos las fechas.
¿Cuánto cuesta la tarifa gubernamental B1/B2?
La referencia registrada en esta instalación es USD $185, verificada el 2026-09-09. Puede cambiar y debe confirmarse en la fuente oficial antes del pago. Es independiente de nuestros honorarios privados.
¿Quién es responsable de la información del DS-160?
El solicitante debe revisar y confirmar que la información sea verdadera y correcta. Nuestra asistencia no sustituye esa responsabilidad.
¿Qué pasa si detecto un error en la información?
El portal permite guardar avances y solicitar correcciones. Los cambios materiales deben revisarse y confirmarse; nunca se inventan datos para completar una respuesta.
¿Puedo organizar solicitudes para mi familia?
Sí, la evaluación puede identificar que viajan varios solicitantes y el servicio puede coordinar expedientes separados. Cada persona conserva su propia información y responsabilidad sobre su solicitud.
¿Cómo recibo ayuda si me atoro?
Puedes usar el Centro de ayuda, el formulario de contacto o WhatsApp para soporte operativo. Los datos sensibles y documentos deben mantenerse dentro del portal privado cuando corresponda.
¿Puedo enviar mi pasaporte por WhatsApp?
No recomendamos usar WhatsApp como repositorio de documentos sensibles. Cuando sea necesario cargar documentos, debe hacerse mediante el área privada habilitada para ello.
¿Atienden casos con deportaciones, fraude o inadmisibilidad?
Esos casos exceden la asistencia administrativa estándar y deben escalarse a un abogado migratorio autorizado.
¿Guardan números de tarjeta?
La arquitectura de pago utiliza un checkout alojado del proveedor y no está diseñada para almacenar números completos de tarjeta ni CVV.